隐私说明与个人信息保护政策
赏金女王(Queen of Bounty)平台(以下简称"本平台"或"我们")深知个人信息对你的重要性,并感谢你对我们的信任。本隐私说明旨在透明地披露我们如何收集、使用、存储、共享及保护你的个人信息。请在使用本平台服务前仔细阅读本政策,当你点击"同意"或继续使用我们的服务时,即表示你已充分理解并同意本政策的全部内容。
本政策适用于你在赏金女王官方网站(域名:rage.queenofbounty-dl.com.cn)、游戏客户端、官方论坛以及相关小程序中注册、登录、游玩、互动时提供的一切个人信息。我们承诺以行业领先的安全标准保护你的数据安全,并严格遵守《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国数据安全法》及通用数据保护条例(GDPR)等相关法律法规的要求。
我们收集的信息范围与类型
为了向你提供稳定、安全且个性化的游戏服务,我们会在不同场景下收集必要的信息。我们将收集的信息分为三大类:账号信息、设备信息与行为信息。
账号信息(必需)
当你注册赏金女王账号时,我们需要收集你的邮箱地址或手机号码、你自定义的用户名及密码。若你使用第三方平台(如微信、Google)快捷登录,我们会获取你在该平台的公开资料(头像、昵称)以及唯一标识符,用于创建你的游戏账号。实名认证信息(姓名与身份证号码)仅在符合法规要求时收集,用于防沉迷系统核验。
设备信息(自动收集)
当你登录游戏客户端时,我们会自动收集你的设备型号、操作系统版本、IP地址、MAC地址(仅限Android端)、设备唯一识别码(IMEI/IDFA)、网络类型(WiFi/4G/5G)、屏幕分辨率及语言设置。这些信息用于保障账号安全(如检测异常登录地)、优化游戏兼容性以及进行服务器负载均衡。
行为信息(游戏内)
为改善游戏体验与平衡性,我们会记录你的游戏行为数据,包括但不限于:角色等级、在线时长、击杀/死亡记录、副本通关情况、虚拟道具获取与消耗记录、聊天日志(仅文本,不含语音)、参与活动记录。请注意,聊天日志会被系统自动扫描以过滤违规言论,但我们不会人工查阅你的私人聊天内容,除非涉及严重违规举报调查。
信息使用目的与合法依据
我们收集上述信息的核心目的是为你提供、维护和改进游戏服务。具体而言,我们会在以下场景中使用你的信息:
- 账号创建与登录验证:使用你的邮箱/手机号与密码完成身份认证,确保只有你本人可以访问你的账号。
- 防沉迷与未成年人保护:依据实名认证信息判断年龄,对未成年人实施游戏时长限制与消费限额。
- 反作弊与账号安全:分析设备信息与行为数据,识别并拦截外挂程序、盗号行为、恶意插件等违规操作。
- 个性化内容推荐:基于你的游戏行为(如偏好地图、职业选择),向你推送你可能感兴趣的活动通知与礼包推荐。你有权在设置中关闭个性化推荐。
- 客户服务与技术支持:当你联系客服时,我们可能需要调取你的账号信息与行为日志以快速定位并解决问题。
- 法律合规与审计:在涉及法律纠纷、政府监管要求时,我们可能需要依法提供相关信息。
我们处理个人信息的法律依据包括:你授予的明确同意(用于个性化推荐与第三方共享)、履行与你的服务合同(用于账号管理与游戏服务提供)、遵守法律义务(用于实名认证与防沉迷)、以及我们的正当利益(用于反作弊与安全维护)。
第三方数据共享政策
我们高度重视你的隐私,绝不对外出售或出租你的个人信息。仅在以下特定且必要的情形下,我们可能向第三方共享有限的数据:
- 支付服务提供商:当你进行充值操作时,订单信息(金额、时间、订单号)会传输至微信支付、支付宝、PayPal等合作支付机构以完成交易。我们仅共享完成交易所必需的信息,支付机构对信息的处理适用其自身的隐私政策。
- 云服务与数据分析供应商:我们使用阿里云、AWS等云服务商托管服务器数据,使用数据分析工具处理匿名化的行为聚合数据。这些供应商均签署了严格的数据保护协议(DPA),禁止将数据用于任何其他目的。
- 实名认证机构:为响应国家防沉迷政策,我们会将你的姓名与身份证号码加密传输至国家新闻出版署认证的实名认证接口进行核验,核验完成后我们仅保存"已成年/未成年"的标记结果,不保留原始身份证信息。
- 执法与监管机构:在法律明确要求或收到具有法律效力的传票、搜查令时,我们可能依法披露必要的信息。我们会对此类请求进行严格审查,确保其合法性与合理性。
除上述情形外,任何第三方均无法通过我们获取你的个人数据。我们不会与广告联盟共享你的浏览或游戏行为数据用于跨平台广告投放。
你的权利:访问、修改与删除
根据适用法律,你对自己的个人信息享有充分的管理权限。你可以通过以下方式行使你的合法权利:
访问权与复制权
你有权要求我们提供你所持有的个人信息的副本。你可以登录游戏官网"个人中心"→"账号资料"页面,查看你的基本注册信息。若需获取完整的行为日志副本,请通过客服邮箱提交书面申请,我们将在15个工作日内提供结构化、机器可读的数据文件。
更正权与补充权
若你发现绑定的邮箱、手机号有误,可在"账号设置"中自助修改。如需更正实名认证信息(仅在未通过核验时允许),请联系客服人工处理。我们会在收到更正请求后的3个工作日内完成更新。
删除权与被遗忘权
你可以随时申请注销账号。注销路径为:官网"个人中心"→"账号安全"→"注销账号"。提交注销申请后,系统将进入15天的冷静期,期间你可以登录账号取消注销。冷静期结束后,我们将删除你的账号数据、角色信息及个人资料,但根据法律法规的留存要求(如交易记录需保存5年),部分财务数据将在匿名化处理后保留至法定年限。
撤回同意权
对于基于"同意"处理的信息(如个性化推荐),你有权随时撤回同意。撤回后,我们将停止相应的数据处理活动,但撤回不影响撤回前基于同意进行的处理的合法性。你可以在游戏内"设置"→"隐私中心"中管理各类授权。
限制处理权与可携带权
在特定情形下(如你质疑数据准确性),你有权要求我们暂时限制对数据的处理。同时,你有权要求我们将你提供的个人信息以结构化、常用且机器可读的格式传输至你指定的其他平台。
信息安全保障措施
保护你的数据安全是我们的首要责任。赏金女王平台已建立纵深防御的安全体系,从技术、制度、流程三个层面保障数据安全。
技术层面:所有数据传输均通过TLS 1.3加密协议进行,防止中途被窃听或篡改。存储层面,密码采用bcrypt算法加盐哈希处理,即使数据库泄露也无法逆向破解原始密码。数据库实施严格的访问控制与审计日志,仅极少数授权运维人员可接触原始数据,且所有操作均留有痕迹。我们每年委托第三方安全机构进行渗透测试与漏洞扫描,确保系统无已知高危漏洞。
制度层面:公司内部制定了《数据安全管理办法》,明确数据分级分类标准与接触权限。员工入职需签署保密协议,离职时立即回收所有系统权限。每季度开展全员隐私保护培训,将数据安全意识融入日常工作流程。我们设立了数据保护官(DPO)岗位,负责监督隐私政策的执行与合规审查。
应急响应:我们建立了7×24小时安全监控中心,实时检测异常访问与数据泄露风险。一旦发生安全事件,我们将在72小时内通过邮件、站内信或短信方式通知受影响用户,并向相关监管机构报告。同时,我们将立即启动应急响应预案,阻断攻击源、修复漏洞并评估影响范围。
政策更新通知机制
随着法律法规的演进与业务功能的发展,我们可能适时修订本隐私说明。重大变更包括但不限于:收集信息的类型发生实质性变化、信息使用目的改变、第三方共享范围扩大或涉及跨境数据传输等。
对于重大变更,我们将通过以下方式显著通知你:在官网首页弹出公告弹窗、游戏内滚动公告、以及向你绑定的邮箱发送邮件通知。通知中将明确说明变更的具体内容与生效日期。修订后的政策将自公布之日起30天后生效,若你在生效日后继续使用平台服务,即视为你接受修订后的政策。对于非重大变更(如措辞优化、排版调整),我们将直接在官网更新页面,不再逐一通知。
我们建议你定期查阅本页面,以了解最新的隐私实践。若你对本政策有任何疑问、意见或投诉,可通过以下方式
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